母婴店客户流失太大是什么原因 店主不妨考虑下是否存在以下几个问题

http://www.hxytw.com 2019/4/10 阅读数:34558

  顾客群的不断流失,可以说是所有母婴店都不愿面对这个问题。但很多店铺都不一定了解是什么原因造成了客户群的流失!甚至有时候一些老顾客也会慢慢的流失掉,这问题出现在什么地方呢?我们今天就一起找找是哪些原因造成了这个问题!

母婴店客户流失太大是什么原因   店主不妨考虑下是否存在以下几个问题

  1.员工装束

  在店内如果能够统一着装那就更好了,可以给人留下一个非常好的印象,且能够突出母婴店的专业性。如果不能够统一着装,也要穿搭合理,淡妆上岗。一定不能穿搭裸露且浓妆艳抹,这样会给消费者一种错觉,一眼看过去以为是进错了场所呢。

  2.员工油条

  一般去超市买东西,我很讨厌销售人员过度的吹捧产品,就好像是背书一样,将所有的优势一股脑的倒出来。其实,只要做到顾客有疑问时及时讲解即可。大多数去购买商品,都有一定的了解,一旦你过度吹捧顾客肯定“溜之大吉”。

  3.嫌贫爱富

  很多时候我们都说:这种高大上的店,我们进去也没有人会理睬的,即便有购买欲望。很多店员都有这种心理,努力跟着半天居然不买,那索性先将顾客大量一番,看起是否具备购买能力。作为母婴店的店员一定要记住,进店便是客,一定要一视同仁,认认真真做好接待工作。根本说来,还是店员没有服务意识,或是店员的素质还有待提高。

  4.专业知识不足

  作为母婴店来说,专业知识要求比较高。很多顾客在购买商品的同时,也会提出一些疑问的。如果每一次的提问都得不到很好的解答,那么顾客就会抱有一种质疑的态度,太不专业推销给我的商品是否真的好呢?下一次有可能就不会再来了。

  5.不了解顾客需求

  每当顾客进店后,就开始盲目的推荐。一般情况下,顾客都有自己的需求,了解顾客的需求,再通过自身产品的优势进行销售,这样销售的成功率要大大提升。

(编辑:华夏婴童网)

红星婴童网公众微信号
标签:母婴店客户流失太大是什么原因 店主不妨考虑下是否存在以下几个问题

关于我们企业文化公司宣传服务范围宣传推广企业合作友情链接联系我们版权声明招聘信息RSS订阅专题首页

版权所有 红星婴童网【WWW.hxytw.com】CopyRight @ 2012-2017 电信与信息服务业务经营许可证:京ICP备09082350号  
本站是专业提供婴儿用品招商儿童用品招商孕妇用品招商婴童店加盟孕婴童早教加盟孕婴童用品等其它名牌孕婴童及其相关产业的招商平台
本站只起到信息平台作用,不为交易经过负任何责任,请双方谨慎交易,以确保您的权益
任何单位及个人不得发布欺骗性产品信息 
电话:14700496243
  诚信网站     wlzp   网站信誉良好   zytz   315cxdw   sfdw