——杭州中赛贸易有限公司董事王怡峻先生

    身处零售行业中的我们在分析事情的时候，不可以太过依赖过去的历史数据与经验，而忽略了来自目标消费者的心态改变，就是说也许过去的消费者是这样子，但是未来未必如此。
    过去十年母婴渠道的消费需求是70后的消费者所主宰的，所以过去的大量服务与经验都是来自于70后消费者的喜好与习惯。

    现在十年80后消费者无论从消费习惯到品牌喜好，都与70后的消费者有很大区别。现在的80后在想什么，而未来十年90后的消费者又需要什么。也许你过去可以只是单纯提供性价比、提供产品，未来当面对85后、90后消费者的时候，可能他们更在乎的是一种消费氛围，以及每个品牌所传达出的品牌性格。所以是不是每个品牌都能全能地提供消费者所想要的品类？我们对这点是存疑的。这就是为什么巴布豆公司在引领10多年的童装之后，仍然要往产业细分的方向去发展，也就是说按趋势走。
    行业的未来发展会着重在两块，一个是婴童外出服，一个是儿童羽绒服。我们既然已经占领了全品类童装的经验优势，所以也愿意提早进入童装产业细分的趋势。我们常说成人装的过去就是我们童装的今天，成人装的现在可能就是我们童装的明天。我看到一个数据，当安踏、李宁还在为谁先突破一百亿而争得你死我活，美邦、森马也过不了八十亿的上线。但独树一格的波司登，去年已经做180 个亿了，而它单单只做羽绒服。

    最有效的商业模式，永远离不开如何最大程度地满足消费者需求。我们中国内地市场目前来讲已经不是一个封闭型的市场环境了，它是一个国际型、开放型的市场环境，也就是我们在做未来市场规划的时候，一定不可以忽略来自国际的竞争，以及当这些竞争来临，我们的核心竞争力在哪里？一个卡通品牌将来还可以做到16 岁吗？ 12岁以上的小朋友会穿卡通品牌吗？这都是我们要思考的。但与其未来要去面对这些，不如早点转型。早点转型，我们还能早点在细分市场上做专、做足。
    就街边童装专卖店来讲，目前70% 的童装专卖店都还是属于卖散货，就是我们常常讲的，到市场上面去批一些货来卖。它过去追求的是产品的性价比。也就是说东西很漂亮，很便宜，但是其他增值服务一概没有。这种渠道可以应付未来消费者吗？我的想象是未来会有很多大型多品牌童装店。因为百货渠道对童装的需求会越缩越小，消费者对童装的需求很大一部分会转移到街边去，也许会到婴童店，也许会到大型童装店。但是这类大型童装店是卖单品牌还是多品牌？我个人比较倾向于它将来可能会多品牌。因为我从不认为单一品牌可以满足消费者对于自身多元化性格，所投放在品牌喜好上的所有需求。别忘了未来的消费者是更多具有独立个性的一群。他们也是更爱生活，更善于消费的一群。但要让他们心甘情愿地掏出钱来，我们可要做足功课才是。

（编辑：灰太狼）