大眼蛙童装教您如何培训优秀专卖店营业员

http://www.hxytw.com 2014/1/8 1 阅读数:107294

童装的营业员最好是经过培训的,而且因为他们才是真正与客户打交道的,优秀的营业员对于提升客户体验及店面生意有着很大的作用。

企业的产品销售额都是通过专卖店与加盟店体现出来的,因此,营业员作为直接面对面与消费者接触的一环,是非常重要的。如何吸收优秀的营业员加盟企业,并进行系统的培训,是企业营销部门的重要课题。本文从服装企业如何招聘新的营业员、如何进行企业培训,来提升未来企业终端销售的竞争力。

吸收优秀的营业员加盟

吸收优秀的营业员加盟,有二种路径。一是吸收具有推销潜能的人材。这类人材,具有可塑性强与悟性高的特点(这点要求企业的人力资源部门在招聘时,能发觉其销售潜能,以及具有相应的文化水平)。招聘这些人员之后,进行系统的公司的营销政策与产品知识方面的培训,能使其迅速上手。有一家服装公司,招聘的终端销售人员,都是具有中专以上的文化水平,普遍具有亲和力、敏捷伶俐的特点。招进来之后,进行为期一个月的培训。先全部下放到车间,先了解企业的产品结构,工艺要求。后期培训主要是进行营销知识的培训,然后投放于市场,对市场销售额提升起到决定性的作用。二是吸收行业内的营业员,这类人材因为具有丰富的经验,只要熟悉企业的产品结构之后,就可以进入岗位。所以,能够引进优秀的营业员加盟企业,是企业倡导优质服务的前提,也是促进企业销售额的关键。

营业员的培训

企业在招进营业员类的人材之后,为了让其更好地为消费者提供服务,需进行一个系统的培训,以提升营业员的专业知识及销售技巧知识。对营业员的培训,有以下几种方式。

(1)、常规式培训

常规式培训一般是基础知识的培训,分二大块,一类是产品知识的培训,通过这些培训,能使营业员有针对性地对顾客进行个性化的购买引导。

二是销售技巧的培训。目前的服装品牌,特别是国内的二线品牌,其品牌的知名度与产品款式基本上都差不多。在这种情况下,想得到更大的市场额份,只有靠终端的销售,以终端致胜。这样,在终端渠道中,营业员的销售技巧尤为重要。销售技巧的培训,主要包括在营业中的销售态度、销售时的规范用语,以及如何接受顾客的投诉等销售策略的培训。通过加强培训,能使营业员有效地掌握日常销售管理以及处理突发事件。

(2)、情景式培训

情景式培训也叫模拟培训。一般要求在公司的展厅,由一组营业员扮演消费者,再由营业员向其推销产品。情景式培训主

要是销售现场情景的再现,这种培训方式包括服装的陈列(是按款式陈列还是按颜色陈列)、店铺氛围的布置、以及如何接待顾客、在推销产品应注意的问题、如何引导消费者进行选购等方面的培训。通过这类培训,能使营业员熟练地掌握销售技巧。

不难看出大眼蛙童装对于营业员的培训是很专业的,而且是很有的特色的一种,很值得大家的学习效仿。

(编辑:海贼王)

红星婴童网公众微信号

关于我们企业文化公司宣传服务范围宣传推广企业合作友情链接联系我们版权声明招聘信息RSS订阅专题首页

版权所有 红星婴童网【WWW.hxytw.com】CopyRight @ 2012-2017 电信与信息服务业务经营许可证:京ICP备09082350号  
本站是专业提供婴儿用品招商儿童用品招商孕妇用品招商婴童店加盟孕婴童早教加盟孕婴童用品等其它名牌孕婴童及其相关产业的招商平台
本站只起到信息平台作用,不为交易经过负任何责任,请双方谨慎交易,以确保您的权益
任何单位及个人不得发布欺骗性产品信息 
电话:14700496243
  诚信网站     wlzp   网站信誉良好   zytz   315cxdw   sfdw