导读

　　作为一名母婴店从业者，需要学习大量的知识，才能为消费者提供专业的商品指导，从而赢得消费者的信赖，这也是提升营业额很关键的一点。在这里，哦哦BB为大家分享母婴店员必备的精华知识，建议大家收藏起来!

　　育儿知识

　　宝宝必修课

　　1、零至三个月：练习翻身、抬头

　　2、三至六个月：练习抓拿动作

　　3、六个月：练习端坐(超过八个月无法坐正之宝宝，表示脊椎发展有问题，应尽速就医)

　　4、八个月：练习爬行

　　5、十至十一个月：练习站立

　　6、十二个月：练习走路

　　催乳食品及母乳喂养禁忌

　　1、催乳食品：青木瓜+花生+猪蹄、虾、童子鸡、处子鸡

　　2、母乳喂养禁忌：吃老母鸡、老公鸡容易导致退奶

　　婴儿发展阶段所需添购商品

　　1、两个月：快速发展骨骼，急需开始补充钙

　　2、三个月：婴儿开始流口水，须购买12张以上的围兜，以更替换洗

　　3、六个月：婴儿脊椎发展完成可开始睡枕头;

　　孕产妇需求物品准备

　　(一)、服装：

　　1、孕妇外出服

　　2、防辐射衣：避免胎儿在发育的过程中接触过多电磁波，影响发育、造成畸形

　　3、孕妇内裤：随怀孕过程腹部位置移动穿着适合内裤类型，避免卡住腹部不舒服。初期低腰内裤、中期高腰内裤(可托腹)、后期低腰内裤。

　　4、孕妇文胸：避免造成乳房变形或下垂，怀孕前后下胸围增加2~4码、罩杯升1级

　　5孕妇托腹带：怀孕后期协助孕妇支撑腹部重量

　　6、产妇束腹带：自然产第3天、剖腹产第七天开始使用效果最佳，忌产后马上使用(荷尔蒙尚未调节至正常状态)

　　(二)、用品：

　　成人的日化用品含过多化学物质，婴儿日化用品虽无化学物质，但不适合内分泌状况与正常不同之孕妇使用

　　1、孕妇洗发水

　　2、孕妇沐浴露

　　3、孕妇保养品

　　4、孕妇防晒霜

　　5、防妊娠霜：协助孕妇减少妊娠的产生

　　6、婴儿肚脐贴：婴儿刚出生后使用，避免伤口、碰水、过度摩擦、细菌感染或凸肚脐

　　(三)、保健品：

　　1、DHA：胎儿发展脑部及视神经之重要元素，如父母双方皆近视，可加强补充DHA以强化胎儿眼部组织。

　　2、叶酸：怀孕前三个月服用，可避免胎儿畸形、兔唇，同时可降低孕吐及黑斑形成。

　　3、钙片/钙粉：补充胎儿发展骨骼时，所需之营养元素，孕妇抽筋为典型缺钙的表征。

　　4、妈妈奶粉：可提供胎儿发展所需营养元素，使胎儿获得充分营养、顺利成长;母乳喂养者，建议于母乳喂养期间仍应引用妈妈奶粉，以维持婴儿发展所需养分。

　　婴儿需求物品准备

　　(一)、食品：

　　1、牛奶/羊奶

　　2、乳酸菌：强化宝宝肠胃道吸收的能力(FD乳酸菌的特色为含六大乳酸菌)

　　3、钙片：提供宝宝骨骼发展所需营养(FD牛奶钙含钙亦含两大乳酸菌)

　　4、葡萄糖：适合刚出生婴儿使用，可去黄胆症。

　　(二)、哺育用品：

　　1、奶瓶：准备2~8个，维持奶瓶清洗时间的哺育需求，且至少有一个喝水专用的奶瓶，建议外出用硅胶、在家用玻璃(玻璃奶瓶感温性较佳，适合初为人父母者使用，但易碎)。

　　2、奶嘴：2~8个，搭配奶瓶购买数量，且约两个月更换一次奶嘴，奶嘴不宜经常高温消毒，会降低宝宝吸允奶嘴的意愿，导致假性厌奶期。

　　奶瓶刷：协助清理奶瓶内残留奶垢。

　　3、奶嘴刷：协助清理奶嘴内残留奶垢。

　　4、奶瓶清洗剂：不含化学物质，可顺利清洁奶瓶奶嘴内残留奶垢，同时可降低奶嘴高温消毒的次数。

　　5、吸奶器：不考虑奶粉喂养者使用，但预产期前仍应购买450g奶粉，已过度产后三天乳汁未分泌之宝宝喂养需求。

　　6、消毒锅：高温消毒哺育用品，降低宝宝接触细菌。

　　7、暖奶器：适合冬季使用。

　　8、口巾：婴儿喂奶后，用以擦拭嘴边奶汁，以免牛奶繁衍细菌，造成婴儿脸部皮肤疾病;不宜与脸巾、洗澡巾等重复使用，此类毛巾纺织用品，可建议顾客购买同款不同色以便区分。

　　(三)、洗护用品：

　　1、浴盆

　　2、浴床：协助父母便于在浴盆内抓住婴儿，顺利帮宝宝洗澡。

　　3、温度计：测量浴盆内水温(39-41)是否恰当。

　　4、沐浴海棉：使婴儿沐浴露可均匀的清洗宝宝的每处肌肤，建议使用天然海棉(柔软度及遇水膨胀性较佳)。

　　5、棉棒：可于洗澡时，清洁宝宝耳垢，建议使用纸轴棉棒(纸轴可弯性较佳且弯折无害)。

　　6、婴儿沐浴露

　　7、婴儿洗发水

　　8、婴儿香水

　　9、爽身粉/爽身液：夏季宝宝油脂分泌旺盛较适合使用。

　　10、润肤霜/润肤油：冬季宝宝皮肤较为干燥适合使用，可用以保湿、锁水。

　　11、护臀霜：可于婴儿洗澡后或大小便清洁后使用，有效避免宝宝红屁屁。

　　12、脸巾：专门用来清洁宝宝脸部;不宜与口巾、洗澡巾等重复使用，此类毛巾纺织用品，可建议顾客购买同款不同色以便区分。

　　13、洗澡巾：婴儿沐浴时，用来协助包裹、抓住、清洁之用;不宜与口巾、脸巾等重复使用，此类毛巾纺织用品，可建议顾客购买同款不同色以便区分。

　　14、浴巾：婴儿沐浴完毕后，用以迅速包裹婴儿，以免受寒，故建议浴巾尺寸要大。

　　15、指甲钳：婴儿沐浴睡着后，可使用安全指甲钳修剪婴儿指甲，避免婴儿指甲过长刮伤自己及父母。

　　16、体温计：在婴儿疑似发烧时，用以判断是否发烧，是婴儿养护必备的常备物品。

　　17、驱蚊器：避免婴儿遭受蚊虫叮咬而感染疾病或因痒而抓伤皮肤。

　　18、游泳池：在婴儿出生后，可于自宅内让婴儿游泳，协助婴儿稳定、发展。

　　19、游泳圈：婴儿游泳必备品。

　　(四)、婴儿穿戴：

　　婴儿使用之所有纺织用品均需正午日晒或经沸水煮过消毒后，才可使用。

　　1、哈衣5~6套：以纱布材质的最适合婴儿使用，且需有少量套数换洗(宝宝吐奶、漏尿都有可能需要更换衣服);但不宜购买过多，因亲友多半赠送哈衣。

　　2、太阳帽：初生婴儿眼部发展尚未完善，若白天需外出，应穿戴太阳帽避免日光直晒眼睛。

　　3、手套：避免宝宝手指甲抓破自己或父母皮肤。

　　4、脚套：足部为影响人体冷热感主要部位，故穿戴脚套可协助保暖。

　　5、睡袋/抱被：睡袋保暖性佳，且有活动空间。

　　6、包巾：强化保暖作用，婴儿体温调节中枢尚未发育完全，应注意不宜包裹过紧。

　　7、纱布尿片/纸尿裤：男婴应尿布宜包较低后，女婴则应包较前高;妈咪宝贝纸尿裤有肚脐凹槽，适合刚出生脐带伤口未愈合之婴儿使用。

　　8、床上隔尿垫：如使用纸尿裤仍应建议购买隔尿垫，避免纸尿裤未正确使用而漏尿。

　　9、湿纸巾：常备品之一，可用于宝宝喂奶后清洁嘴部使用;亦可作为宝宝大小便后清洁用，可有效避免。

　　(五)、寝室用品：

　　1、床

　　2、床垫

　　3、床围：避免宝宝撞到床边。

　　4、床头铃：稳定宝宝情绪，协助宝宝入眠。

　　5、棉被：不宜过重，避免宝宝翻身误盖住口鼻无法挣脱而窒息。

　　6、床单：以纯棉材质为主，质地较为柔软，不会伤害宝宝肌肤;且颜色不宜过深，降低化学染剂使用的可能。

　　7、蚊帐：避免婴儿遭受蚊虫叮咬而感染疾病或因痒而抓伤皮肤，且无驱蚊器的噪音。

　　(六)、出行用品：

　　1、推车：较为稳定，但收车后体积较大，一般出生后婴儿即适用，因推车多半设计可平躺(但非完全平躺，平躺角度约175度。因婴儿脊椎为直线，不适合180度平躺，且175度便于吸收童车上下坡道产生的冲击)。

　　2、伞车：伞车较为轻便、易于收合、携带，一般为6个月以上婴儿使用，因伞车多半无法平躺(六个月前的婴儿脊椎尚未发展完全，须平躺)。

　　3、童车凉席：适合夏天使用，可使顾客喜欢的童车不分季节地使用。

　　奶粉过敏?门店该如何解答?

　　冬季，天气干燥，气温不定，很多客户反映顾客买了店员推荐的部分奶粉吃了之后出现了上火、湿疹等症状，别担心，我们在这统一进行解答。

　　“婴儿奶粉过敏是怎么回事”

　　大家有没有发现，很多都会有很多顾客反映宝宝有时候喝完奶粉冲泡的牛奶之后，会把牛奶吐出来?如果有，那可要警惕了!宝宝吐奶，可不一定是不喜欢牛奶的味道，很有可能是宝宝过敏了!也就是俗称的婴儿奶粉过敏。

　　婴儿奶粉过敏，指的就是宝宝喝过配方奶粉之后，产生了呕吐、拒奶、皮疹等方面的过敏反应。通常来说，婴儿奶粉过敏的过敏原是牛奶蛋白，过敏的症状表现在皮肤上。

　　据了解，牛奶中的某些蛋白质如α-s1酪蛋白和β-乳球蛋白是目前公认的过敏原。正常情况下，如果人体能够消化吸收这两种蛋白质，都不会引起过敏反应。但是对于刚出生几个月的宝宝来说，这些蛋白质却会诱发胃肠道过敏反应。因为新生宝宝消化能力不足，消化蛋白质的酶系统也发育不成熟，这就造成进入体内的蛋白质不能被充分分解吸收入血;此外，新生几个月的宝宝体内缺乏分泌性免疫球蛋白A，这是分布在肠粘膜表面的保护性抗体，能防止肠道细菌在粘膜表面造成炎症。

　　除此以外，婴儿奶粉过敏的原因还可能是因为宝宝自身是过敏体质，又或者家族遗传的过敏体质，导致宝宝对奶粉过敏。

　　“婴儿奶粉过敏的症状”

　　宝宝在喝完奶粉冲泡的牛奶之后，可能会出现吐奶、拒奶、皮疹等情况。这种时候，妈妈们可要注意了!因为宝宝很有可能是对奶粉过敏了。为了更快更准确地对宝宝的症状做出判断，妈妈们一定要了解清楚，婴儿奶粉过敏症状是怎么样的。

　　婴儿奶粉过敏常见的症状一般有以下几个方面：

　　1、胃肠道方面：宝宝会拒奶，并有呕吐、腹泻、腹痛、腹胀、粪便中带血等症状出现，少部份的牛奶过敏也可以引起宝宝便秘。

　　2、皮肤方面：部分宝宝可能会有儿童特应性皮炎或者湿疹、唇周或眼睑部水肿的症状，大部分宝宝会出现荨麻疹等。

　　3、呼吸方面：宝宝会出现喘息、频繁咳嗽流涕、鼻炎等症状。

　　另外，婴儿奶粉过敏可以分为速发型和迟发型过敏反应。速发型过敏是指在进食了含有过敏源的奶粉后2小时内就出现过敏反应，这种反应的症状一般比较重，严重的甚至可危及生命;而迟发型过敏则是发生在进食了含有过敏源的奶粉后数小时或者数天后，症状相对较轻。

　　对奶粉过敏的宝宝，还容易会引起交叉性过敏反应，也就是说，宝宝可能对羊奶、动物皮毛、肉、豆类与蛋类也过敏。

　　“婴儿奶粉过敏该怎么办”

　　关于这个问题，有经验的妈妈们支了招了，说一般按照以下方法来处理，都可以较好地解决问题啦!

　　首先，妈妈们应该坚持母乳喂养。预防婴儿奶粉过敏的最好方法就是进行母乳喂养，而且最好持续到一岁甚至一岁以上，通常情况下，母乳喂养是不会产生过敏现象的，而且这样宝宝能获得的天然营养也会更充足。

　　其次，也可以试着给宝宝换奶粉。宝宝如果对普通的配方奶粉过敏，那就应该及时给宝宝更换成防过敏奶粉。若宝宝经证实确实为牛奶蛋白过敏者，那么也可以使用“抗过敏配方”或“黄豆蛋白配方”改善过敏问题。有高度家族过敏史的过敏高危险群宝宝，可以经由完全母乳喂养，或“抗过敏配方”而降抗过敏的发生机率。另外，使用“部分水解配方”，也可能有类似的效果。

　　最后，应该让宝宝远离过敏源饮食。对于奶粉过敏的宝宝，要限制其对牛奶、鸡蛋、鱼、花生以及坚果类等带有致敏因子的食物摄入。对于高危险群婴儿，应该六个月以后才开始食用固体食物，一岁以后才开始食用乳酪制品，两岁以后才开始吃蛋，三岁以后才开始食用花生、核桃、以及鱼类...

　　“奶粉过敏婴儿喝什么奶粉好”

　　为了避免宝宝喝了普通奶粉之后有过敏反应，宝妈们也可以考虑给宝宝购买防过敏奶粉哦!至于防过敏奶粉有哪些，妈妈们不妨了解一下吧!

　　1、氨基酸奶粉，如美赞臣安婴乐婴儿配方奶粉、美赞臣安婴乐婴儿配方奶粉。

　　2、高度水解配方奶粉。

　　高度水解配方奶粉是指将大分子的牛奶蛋白变成短肽及氨基酸结构，无致敏性。蛋白质水解后其蛋白的分子量小于1500，一般都用作治疗性饮食来降低牛奶蛋白过敏。这种防过敏奶粉可使用于过敏的治疗及预防，避免牛奶蛋白的过敏。但高度水解的配方奶粉有苦味，宝宝大多都不喜欢，而且这种奶粉的价格会比较昂贵。

　　3、部分水解奶粉。

　　蛋白质水解后，其蛋白的分子量大于3500，主要适用于牛奶蛋白过敏及其他食物引发过敏的预防性饮食。一般而言，部分水解配方奶粉价格比高度水解配方奶粉便宜一些，而且这种奶粉的口味比较好，宝宝更容易接受这种奶粉，但这种防过敏奶粉的牛奶蛋白仍有残余抗原性，所以不适合用于治疗牛奶蛋白过敏者。

（编辑：华夏婴童网）